Правила изменения дат вылета по авиакомпаниям в связи с коронавирусом
Уважаемые клиенты и пассажиры, Тур компания Сан Вояж информирует Вас о правилах обмена и переноса авиа билетов в связи с коронавирусом по таким авиа компаниям , как Qatar Airways, Turkish Airlines, Emirates, Alitalia
✈️Qatar Airways/ Катарские Авиалинии:
По всем авиа билетам, которые вы ранее приобрели, если они включают вылеты до 30 июня 2020 года, пассажиры могут бесплатно изменить дату вылета или вернуть 100% стоимость авиа билета. Обратитесь не менее чем за 3 дня до первоначальной даты вылета.
Если вы захотите пере бронировать авиа билет на более высокий класс, то нужно будет доплатить до более высокого тарифа. Если вы захотите вернуть авиа билет, вам будет предоставлен ваучер, действительный на год с момента выпуска, для оформления новых авиа билетов на рейсы Qatar Airways.
✈️Turkish Airlines/ Турецкие Авиалинии:
Для авиа билетов, которые были забронированы, до 5 марта 2020 года включительно, нужно обратиться в авиакомпанию до 16 марта 2020 года что бы бесплатно изменить дату вылета.
Для авиа билетов, оформленных с 6 по 24 марта 2020 года, штраф за изменение даты вылета не взимается, в случае если авиа билет забронирован на рейсы до 31 декабря 2020 года.
Просьба пассажира и клиентам обратиться за внесением изменений не менее чем за 5 дней до изначального вылета. Если вы хотите поменять класс, как вариант на более высокий, то будет взиматься разница
✈️Emirates/Эмиратес Эирлайнс:
Для всех билетов, оформленных до 31 марта 2020 г., возможно бесплатное переоформление на новые даты/маршрут без сборов за переоформление, предусмотренных правилами примененного тарифа.
Никаких доплат не осуществляется ко всем билетам, выписанным в период до 31 марта 2020г., независимо от даты путешествия.
Пассажир может изменить свой билет на любую дату в пределах 11 месяцев с даты покупки оригинального билета, в этом же классе.
В случае если вы хотите изменить маршрут или изменить класс авиа билета, разрешено с добором по тарифу/аэропортовым сборам. Сбор за само переоформление не взимается.
Данные правила будут применены ко всем направлениям маршрутной сети Эмирейтс.
✈️Alitalia/ Ал Италия:
Все аваи билеты, которые были выписаны до 5 марта включительно в Италию и с датами вылета с 23 февраля по 3 апреля.
Для этих бронировок — полностью бесплатная изменение даты. Новая дата путешествия должна быть до 30 июня только на рейсы Alitalia — в оригинальном классе бронирования или в первом имеющемся (тот самый класс обслуживания).
Билеты должны быть переписаны не позднее 3 апреля.
Разница в тарифе, если таковая имеется, должна быть оплачена пассажиром.
Если у вас есть выкупленные авиа билеты по данным авиа компаниям- просьба обратить на эти изменения внимаение и по возможности воспользоваться ими для пере бронирования ваших авиа билетов на другие даты
С уважением, Тур компания
Сан Вояж
098 225 00 25
067 442 20 23
Если вы хотите связаться с нашими менеджерами, мы в телефонном режиме работаем и будем помогать вам в решении проблем, связанных с покупкой авиа билетов в наших авиа кассах