Общая площадь территории отеля составляет 2000 кв.м.

Отель состоит из главного 2-этажного здания и отдельно стоящих 3-этажных 4 зданий (лифт в главном здании).

Отель был открыт в 2008 году, последняя реновация проводилась в 2016 году.

К оплате принимаются кредитные карты: Visa, MasterCard, Maestro.

Пляж

Собственный песчаный пляж протяженностью 120 метров (коралловый риф), расположен в 300 метрах от отеля.

До пляжа курсирует бесплатный автобус.

Зонтики, шезлонги, матрасы и полотенца- бесплатно.

Инфраструктура

• главный бассейн с подогревом в зимний период (450 кв.м., глубина 140 см)
• семейный бассейн без подогрева в зимний период (300 кв.м., глубина от 60 до 150 см)
• детский бассейн с Аквапарком и с подогревом в зимний период (70 кв.м., глубина 35 см)
• бассейн с Аквапарком и с подогревом в зимний период (900 кв.м., глубина от 100 до 150 см, 4 горки для взрослых и горки для детей, часы работы: 10:00-12:00, 15:00-17:00)
• главный ресторан Heliodoro рассчитан на 250 гостей (07.00-10.30, 13.00-15.00, 19.00-22.00)
• восточный аля карт ресторан Gamila рассчитан на 60 гостей (19.00-22.00)
• средиземноморский аля карт ресторан Elia рассчитан на 100 гостей (19.00-22.00)
• лобби бар Sun Ray рассчитан на 120 гостей (24 часа, после 00:00 за дополнительную плату)
• бар Splash у бассейна рассчитан на 30 гостей (10.00-18.00)
• бар Oasis у бассейна рассчитан на 30 гостей (10.00-18.00)
• бар Chiringuito на пляже рассчитан на 60 гостей (10.00-18.00)
• ресторанный дворик Chill Out рассчитан на 80 гостей (10:00-17:00)

Важно

• в отеле запрещено размещение с животными
• заселение в отель: 14:00, выселение из отеля: 12:00
• администрация отеля не несет ответственность за ценные вещи гостей оставленные вне сейфа, а также за личные вещи гостей оставленные в общественных местах на территории отеля без присмотра

Номерной фонд насчитывает 266 номеров. В отеле нет номеров для гостей с ограниченными физическими возможностями и номеров категории-Connect.

В номерах представлено:

• ванная комната с ванной или душевой кабиной (шампунь, мыло и гель для душа)
• фен
• халаты и тапочки только для VIP гостей (бесплатно)
• индивидуальный кондиционер
• спутниковое телевидение SAT HD/LED (русские каналы, музыкальные каналы)
• сейф (размер ноутбука, бесплатно)
• адаптеры по запросу (бесплатно)
• весы по запросу (бесплатно)
• телефон
• мини бар (согласно концепции отеля)
• набор для приготовления чая и кофе (бесплатно)
• гладильная доска и утюг (по запросу, бесплатно)
• wi-fi (бесплатно)
• балкон или терраса

Уборка номера: ежедневно.
Смена белья: каждые 3 дня.
Дополнительный сервис номеров (платно).

AI-все включено

Концепция начинает действие с момента приезда в отель и заканчивается на момент выезда из отеля.

В номере

• безалкогольные напитки по приезду (пополнение через 7 дней)
• минеральная вода-одна маленькая бутылка на человека (ежедневное пополнение)

ПИТАНИЕ

• главный ресторан Heliodoro: завтрак, обед и ужин (07.00-10.30, 13.00-15.00, 18.30-22.00)
• восточный аля карт ресторан Gamila: ужин с 19:00-22:00 (одно бесплатное посещение в неделю при наличии свободных мест)
• средиземноморский аля карт ресторан Elia: ужин с 19:00-22:00 (одно бесплатное посещение в неделю при наличии свободных мест)
• закуски и мороженое в баре на пляже Chiringuito и в ресторанном дворике Chillout с 12:00-17:00

Диетическое, вегитарианское питание, продукты без глютена и лактозы предоставляются в ресторанах Аля Карт по запросу (бесплатно)

НАПИТКИКонцепция действует с 10:00-00:00, с 00:00-10:00 все алкогольные и безалкогольные напитки за дополнительную плату

• бар Chiringuito на пляже с 10.00- 18.00
• бар Splash у бассейна с 10.00-18.00
• бар Oasis у бассейна с 10.00-18.00
• лобби бар Sun Ray с 10:00-00:00 (с 00:00-10:00 алкогольные и безалкогольные напитки за дополнительную плату, кроме горячих напитков: кофе, чай и минеральная вода)
• дискотека Red Club с 23.00- 03.00 (после 00:00 напитки за дополнительную плату)
• бар Chill Out с 10:00-18:00

Все напитки подаются в стаканах

Импортные алкогольные напитки, напитки в бутылках, свежевыжатые соки за дополнительную плату

Минеральная вода в кулерах

Спорт и развлечения

• теннисный корт и оборудование (освещение-3 евро/час)
• тренажерный зал для гостей 16+ (часы работы с 09:00-20:00, бесплатно)
• пляжный волейбол, баскетбол (бесплатно)
• футбольное поле (5х5, освещение-3 евро/час)
• живая музыка
• настольный теннис (бесплатно)
• анимация (ежедневное вечернее шоу)
• аэробика, йога
• амфитеатр
• дискотека Red Club рассчитана на 300 гостей (23.00- 03.00, после 00:00 за дополнительную плату)
• дайвинг центр (бесплатное пробное погружение с аквалангом в море)
• боулинг центр для гостей 12+,  гости до 12 лет должны быть под присмотром родителей (часы работы: 15:00-23:00, 3 евро/одна игра)
• бильярд для гостей 12+ (3 евро/час)

Красота и здоровье

• оздоровительный центр для гостей 16+ (предоставляется ваучер со скидкой, часы работы с 09:00-19:00)
• салон красоты (предоставляется ваучер со скидкой, часы работы с 10:00-20:00)

Прочие услуги

• wi-fi на всей территории отеля и в номерах (бесплатно)
• парковка (бесплатно)
• обмен валюты на набережной рядом с отелем
• в отеле предоставляют инвалидное кресло для гостей с ограниченными физическими возможностями (по запросу, бесплатно)
• 120 магазинов на набережной рядом с отелем
• прачечная (платно)
• врач (платно)

Бизнес услуги

• 16 конференц залов, пресс-центр, комнаты для переговоров (платно)

• детский бассейн с Аквапарком и с подогревом в зимний период (70 кв.м., глубина 35 см)
• детский клуб Kids Planet для детей от 3 до 12 лет (часы работы: 10:00-12:30/15:00-17:00, русскоговорящий персонал)
• детская комната с игровыми автоматами (часы работы: 15:00-23:00, платно)
• детская площадка
• детская дискотека с 20:45-21:15
• детская анимация
• детские стулья в ресторане
• детская кровать (по запросу, бесплатно)
• детский буфет в главном ресторане, детское меню в ресторанах Аля Карт
• няня (платно)